Tarinamme

Kauneutta ja hyvinvointia Jyväskylän ytimessä!

Maailmaan tarvitaan paikka, jossa ihmisiä kohdataan ja palvellaan aidosti. Sellainen, johon voi pysähtyä hetkeksi nauttimaan ja rentoutumaan, kuin omaan olohuoneeseen.


Ihana Olohuone syntyi haaveesta rakentaa paikka, jossa sekä asiakkaalla, että tekijällä olo on kotoisa ja lämmin. Paikka, jossa käydään hyviä keskusteluja ja nauretaan paljon. Paikka, jossa sinä saat tuntea olosi upeaksi!

Ihana Olohuone ilmestyi Jyväskylän katukuvaan marraskuussa 2019 Sannan ja Wivin yhteisenä unelmana. Liike ei suinkaan ilmestynyt tyhjästä, vaan sitä suunniteltiin tarkkaan harkiten vuoden päivät, kunnes yritykselle vihdoin löydettiin täydellinen koti Kilpisenkadulta. Tämän jälkeen liikkeessä nikkaroitiin ja puunattiin aamusta iltaan, valittiin huolella sopivat tuotteet ja suunniteltiin kotoisa, mutta käytännöllinen sisustus. Yhdessä tukijoukkojen avulla liike saatiin vihdoin valmiiksi ja asiakkaat voitiin toivottaa tervetulleeksi.

Palveluvalikoimaamme kuuluu parturi-kampaamo palvelut ja meikkaukset, ripsienpidennykset, Sharpbrows microblading-kulmat, Hyaluronpen-täytehoidot sekä sokeroinnit.

Avuksi terveiden ja hyvinvoivien hiusten saavuttamiseen löydät valikoimastamme Living Proof hoito-ja muotoilutuotteet, sekä Sugar Bear- hiusvitamiinit. Ripsipidennysten käyttäjille suosittelemme kotimaisia ja tuoksuttomia Lash Lovers puhdistustuotteita. Kauniiden esineiden ja hyvien tuoksujen ystäville meiltä löytyy myös Maison Bergerin ilmaa puhdistavat lamput ja ilmankosteuttajat, sekä tietysti valikoima niihin sopivia täyttötuoksuja.

Nähdään Olkkarissa! 

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 28.4.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Ihana Olohuone Oy
Kilpisenkatu 7
40100 Jyväskylä

0401664038
ihanaolohuone@gmail.com
www.ihanaolohuone.fi
3105914-4

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout Finland, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Voit lukea tarkemmat maksuehdot täältä

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Finland Oy:n ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ihana Olohuone yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Ihana Olohuone Oy
Kilpisenkatu 7
40100 Jyväskylä

0401664038
ihanaolohuone@gmail.com
www.ihanaolohuone.fi
3105914-4

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saavuttua. Mikäli tuote on jo toimitettu, suoritamme palautuksen viivytyksettä tilauksen palauduttua takaisin meille. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä. 

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.